A partir de dia 25 de maio de 2018 passa a ser aplicável o Regulamento Geral sobre a proteção de dados Pessoais – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer estado membro da União Europeia, nomeadamente Portugal.
O objetivo desta comunicação é dar-lhe a conhecer as novas regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que lhe assistem, assim como informá-lo da forma como pode gerir, diretamente e de forma simples, os respetivos consentimentos.
A Fernanda Virgínia Bessa, Unipessoal Lda., com a designação comercial Noam, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento.
Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação comercial que estabeleceu connosco e na sequência das diversas interações realizadas com a Noam.
A política de privacidade aplica-se à informação recolhida pelas seguintes vias:
Espaço físico da Noam – criação de ficha de cliente
Redes Sociais (Facebook/ Instagram)
Os dados recolhidos pela Noam limitam-se ao Nome, Data de nascimento, Morada, Email, Telefone e Número de contribuinte, porém podem ser recolhidos outros dados necessários sempre com o aviso prévio e consentimento do cliente.
Em geral, os dados pessoais são solicitados no espaço físico da Noam na criação de ficha de cliente e/ou nas Redes Sociais (Facebook/ Instagram).
Para além das situações em que tratamos dados para cumprimento de imposições legais, tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:
– Prestação de serviços – Sempre que necessário, para lhe prestarmos os nossos serviços, tratamos os seus dados pessoais. Para além desta finalidade os seus dados serão ainda tratados para prestação de serviços de terceiros, quando o tenha expressamente consentido.
– Efeitos de marketing – Os seus dados pessoais, de tráfego, localização geográfica, perfil e/ou consumo são igualmente tratados, para fins de marketing ou divulgação de ofertas de bens ou serviços da Noam, caso o tenha autorizado. Estas comunicações pretendem dar-lhe a conhecer novidades, promoções, campanhas e outras oportunidades de que poderá beneficiar.
– Outras situações – Os seus dados pessoais também serão tratados para responder a questões, sugestões ou reclamações.
Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período de tempo necessário para a prestação de serviços, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais.
A Noam, garante que todos os direitos consagrados no Regulamento. Para tal, a partir de dia 25 de maio de 2018 pode alterar os dados da sua ficha de cliente fazendo o pedido pessoalmente, por escrito diretamente para o endereço da sede ou por outros meios, incluindo, meios eletrónicos, trazendo prova da sua identificação.
A qualquer momento, pode solicitar-nos:
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a uma obrigação legal) o seu pedido poderá não ser totalmente satisfeito. Poderá ser-lhe pedido ainda, que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o titular dos mesmos.
De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a contar da data de receção do pedido.
A Noam está empenhada na proteção e confidencialidade dos seus dados pessoais. A mesma toma as medidas técnicas necessárias ao cumprimento do Regulamento, garantindo que o tratamento dos seus dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas. Adota as medidas que considera adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, bem como todos os demais direitos que lhe assistem.
Para obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa Política de Privacidade e/ou tratamento de dados pessoais, deverá contactar-nos através dos seguintes meios:
Morada: Rua do Molhe nº200, 4150-499 Foz Nevogilde, Porto
Email: geral@noam.pt
A Noam reserva-se o direito de alterar ou corrigir a qualquer momento o conteúdo e a informação constante na presente Política de Privacidade.